Les services de livraison de repas à domicile ont également explosé en popularité, offrant aux consommateurs la commodité de commander des repas cuisinés sans avoir à quitter leur domicile. Des entreprises comme Uber Eats, DoorDash et Deliveroo ont élargi leurs opérations pour servir des millions de clients à travers le monde, créant de nouvelles opportunités économiques pour les restaurants locaux et les travailleurs indépendants.
Cependant, le secteur de la livraison est confronté à plusieurs défis majeurs. La congestion urbaine, les émissions de gaz à effet de serre et les préoccupations croissantes concernant l’empreinte carbone des opérations de livraison ont incité de nombreuses entreprises à explorer des solutions de livraison plus durables, telles que la livraison à vélo, la livraison par drone et la logistique urbaine intelligente.
Parallèlement, la concurrence féroce entre les fournisseurs de services de livraison a conduit à des préoccupations croissantes concernant les conditions de travail des chauffeurs et des livreurs. Des questions telles que la sécurité de l’emploi, les salaires équitables et les avantages sociaux ont suscité des débats sur la nécessité de réglementer davantage l’industrie pour protéger les droits des travailleurs.
